解决方案 · 客户场景
从收到询盘，到发出一份有依据的报价单。
让客户信息、沟通跟进和报价流程更清楚、可追踪——不再依赖某个业务员的个人经验。
适合的企业
有询盘但跟进和报价不成体系的企业
- 询盘来源多（展会、平台、官网、邮件），但分散在各处。
- 客户沟通、报价记录和下一步动作靠个人习惯，没有统一流程。
- 报价没有历史依据，复盘时说不清哪些报价成了。
常见问题
询盘接了，报价靠翻邮件和凭感觉
同样的产品，这次报多少看业务员心情；报价记录丢失就再也找不回来；客户资料离职即带走，跟进无从接续。
服务与流程
从询盘归集到报价复盘
把分散的询盘和报价，变成一条可追踪的流程：
询盘归集 各渠道询盘统一进入客户管理，来源与需求有记录。
需求整理 AI 辅助归纳产品范围、目标市场与时间要求，提示下一步动作。
跟进协同 沟通记录、邮件往来和跟进提醒集中管理，团队协作而不是个人单线。
报价管理 询价解析与历史价格参考，报价记录、确认与反馈有据可查；最终价格由企业确认。
数据复盘 响应、报价与跟进数据有记录，复盘时知道哪些环节有效。
AI 辅助整理询盘与报价草稿；产品适配、价格、交期和贸易条款由企业确认。
客户参与
企业需要配合的工作
- 提供历史报价与价格资料（如有）。
- 安排业务负责人使用系统跟进客户并确认报价。
- 对产品适配与贸易条款等关键事实进行确认。
能力范围
当前包含与不包含的内容
包含询盘归集、跟进协同、报价管理与数据复盘；不包含供应链管理与订单协同（当前不作为交付能力）；历史报价数据仅用于本项目。