1. 外贸数字化基础
客户任务
- 提供真实的产品资料、认证与供应信息。
- 确认产品内容中的关键事实。
服务交付
- 品牌官网与产品展示搭建。
- 产品资料整理、内容管理与持续更新。
- 网站询盘入口与数据追踪配置。
系统能力
- 多语言产品内容管理与发布。
- 产品内容 SEO 与 AI 搜索可见性（GEO）评分，发布前优化。
- 询盘表单与来源追踪。
产品与服务
外贸流程数字化，日常运营更智能。
围绕制造企业的业务流程组织：数字化外贸基础、多渠道线上获客、询盘跟进与报价、数据复盘和持续运营。每个模块都清楚区分软件能力与人工服务。
四大模块
从基础到增长，按业务主线组织
每个模块说明三件事：客户要完成的任务、团队提供的服务、系统具备的能力。
数字化外贸基础 多渠道线上获客 询盘与报价协同 数据复盘与持续运营
2. 多渠道线上获客
客户任务
- 提供目标市场与客户画像。
- 确认对外内容与触达策略。
- 广告预算与投放策略由负责人审核。
服务交付
- 内容营销与产品内容发布。
- AI 辅助邮件触达：客户研究、草稿准备与跟进节奏。
- 广告账户及转化追踪配置，广告计划创建、管理与效果监测。
- 广告数据整理、问题分析与优化建议。
系统能力
- AI 辅助生成邮件草稿与产品内容初稿，人工审核后对外。
- 邮件跟进节奏管理：三轮跟进，回复自动标记停止。
- 广告线索与落地页、询盘和客户跟进流程衔接。
3. 询盘与报价协同
客户任务
- 安排业务负责人使用系统跟进客户。
- 对报价、交期与贸易条款进行确认。
服务交付
- 客户与询盘信息管理流程搭建。
- 客户跟进与邮件回复协同。
- 报价管理与相关流程梳理。
系统能力
- 询盘归集与需求归纳，跟进提醒到人。
- 询价解析与历史价格参考，报价记录可查。
- 从获客来源到询盘和后续跟进的数据衔接。
4. 运营服务
客户任务
- 指定业务负责人参与复盘。
- 按复盘结论确认下一步行动。
服务交付
- 业务诊断：了解产品、供应、目标市场与现有获客方式。
- 数字化搭建：按诊断结论逐步上线官网、内容与询盘流程。
- 获客运营：内容、邮件与广告按计划执行。
- 复盘迭代：根据询盘、响应与报价数据持续调整。
系统能力
- 渠道来源与询盘数据可追踪。
- 跟进与报价记录可复盘。
自营业务实践
我们先用在自己的汽配外贸业务上
这不是客户案例，而是我们自己的业务实践。自营汽配 B2B 官网已发布 2,900+ 个多语言产品，产品内容、博客、询盘和报价在同样的方法与工具下日常运转。
- 2,900+ 个已发布的多语言产品。
- 产品内容发布前经过 SEO 与 AI 搜索可见性评分。
- AI 辅助生成的内容均由人工审核后对外。